快樂個案
溫婆婆 - 關懷及愛，是最有效的治療良方!
風和日麗，鳥語花香，大榕樹下綠油油的草地上，有一張桌子，有一位婆婆眉開眼笑，同家人圍坐一起，談笑風生，共享天倫。好溫馨的一個場面！有誰想到一年前，剛剛新入住樂天的溫銀婆婆的情況卻是那麼糟糕呢？
記憶裡初到《樂天》的溫婆婆……
每當夜幕降臨，溫婆婆就忐忑不安，徘徊左右，要求回家接孫女、煮飯，拒絕進餐……每每這時，我們都要致電給孫女，讓溫婆婆與家人傾談，並要解釋許久才會平靜下來。晚膳後她又會收拾行裝，執意要回家，每晚都如此，很令家人擔心苦惱。
後來，我們絞盡腦汁，針對溫婆婆的病歷，制定出一個護理計劃。除了與家人、醫生保持密切溝通外，每天定時安排多樣化的小組活動，特別鼓勵她參加了《現實導向訓練小組》；用不同的活動形式，如文字記載，協助她留住記憶；並嘗試與家人合作，以家人名字寫了很多封信，當婆婆思維混亂，吵著要回家時，就立刻閱 讀給她聽。
日復一日，溫婆婆終於適應了，情況穩定了，人也變得開心了！她每天都準時來參加各項活動，表現投入；現在每天都可以 看到她露出燦爛的笑容。婆婆還會教我們煲老火靚湯，十幾種材料逐一背誦出來，神情滿足，原來溫婆婆年輕時很喜愛烹飪，能做出不少的拿手好菜，令她充滿自 信。
現在，家人亦能綻放笑容了，這就是我們的工作動力。願老人及家人
黃伯伯 -康復，並非單靠藥物 !
黃伯伯因中風入院，後轉介至樂天。初入住時，右手乏力而無法正常活動。
黃伯因行動無法如前靈活，初期表現意志低沉，經常申訴心中苦況。
我們除了不斷安慰他，並提供合適的運動予其參加，希望能改善右手的活動能力，同時安排黃伯作物理治療及職業治療。
經過不斷的鼓勵及關懷，黃伯很積極地練習右手，現在活動已較前有明顯改善，而黃伯的情緒亦較初時開朗，思想正面，並表示會努力康復，希望能重新投入社會。
現在的黃伯，還不時主動要求協助掃地，淋花，既是練習，亦是閒情，樂在其中。
康復，並非單靠藥物，關懷及愛，是最有效的治療良藥。
章婆婆 - 從憂鬱中走出來
章婆婆患上抑鬱症近20多年，入住院舍初期經常失眠，半夜呆坐於露台，
且情緒顯得十分緊張，疑心重重，對別人很不相任。她常感頭痛，健康較差；
其女兒說起章婆婆多年來在家中的生活，都是不愉快的回憶，此帶給家人萬般壓力及困擾，亦擔心她未必適應院舍生活。
員工除了鼓勵章婆 婆參加院內活動，並特別帶引章婆婆在院內認識了另一位院友陳婆婆。陳婆婆患了老年痴呆症，很喜愛細訴當年，巧遇愛靜的章婆婆，二人相識不久，已很投契，彼 此互相照應。只見她們常一起在花園晨運，黃昏漫步長廊，感情漸漸建立。章婆婆比前更積極參加院內活動，笑容多了，情緒亦相對穩定，最難得是她已不再失眠。 現在，她有一個要好的友伴，像家人一般，朝夕見面，她還找到自己另外的重要的色- 可以幫助他人。如今，她已不覺寂寞，生活反而過得很充實。
利伯伯 - 改變，並非一朝一夕
利伯伯初期到樂天安老院時, 不願吃東西, 情況很不好, 但經過我們悉心照顧了一段時間後, 現在情況己不同了，他不但願意吃東西, 胃口也比以前好,更令身體健康地壯胖起來了.
利伯初來的時候, 步行艱難, 不能隨意走動, 需靠拐杖扶行。
但經過了一段時間的訓練及治療, 現在己能行動自如, 不用靠拐杖已能走動。
剛來本院的時候, 人際關係惡劣，對人態度很差, 也沒禮貌, 即使對著自己的親人也一樣。經過勸導及安排合適的活動，他明顯地有所改善了。現在他對人都很有禮貌,態度親切。
改變，並非一朝一夕，只要有信心，並要有耐心、愛心!
馮婆婆 -彩虹下的約會
馮婆婆是一位基督徒。最初她因患了認知障礙症，家人照顧困難，所以决定送馮婆婆入住樂天安老院。 馮婆婆的家人曾事前實地參觀過超過十間以上的安老院。起初他們選擇了《樂天》，但由於當時沒有空缺床位，他們便選擇了附近另一間老人院。當婆婆入住 了個多月後，發覺院舍在其入住前對家人及老人家的承諾全部未能做到，於是家人就再四出尋找適當的安老院。最後，他們還是選擇了樂天安老院。
馮婆婆入住時很瘦，精神很差，不願意與人溝通。但經過同事們悉心照料下，她開始和姑娘交談，食量比以前多，精神一天比一天好。她女兒隔天就到院舍帶她唱詩 歌，讀聖經。精神也得到寄托。而同事們會定時帶她參加活動，尤其是宗教活動《彩虹下的約會》。馮婆婆曾收到社署的通知，可以安排買位院舍給婆婆，但家人决 定放棄，不想婆婆搬到其他院舍，决定留在《樂天》。
家人及院友的信賴，是鼓勵員工持續努力做得更好的原動力!
莊伯伯 - 共同分享的快樂笑容
莊伯伯在2009年2月份入住樂天安老院，因患了中度認知障礙症，常會易跌倒，引致行動不便，家人在照顧上困難重重，所以才安排莊伯入住老人院。
最初見到的莊伯伯，思緒繁亂，雙腳彎曲，舉步唯艱，脾氣暴燥。他操潮洲話，與人溝通有困難。因行動不便，及有把尿片拉走的習慣，不肯進食、弄破多件安全衣、經常拉動座椅到其他位置。
情緒及生活情況很差，初期員工都難於與其溝通。員工耐心地帶他練習行路，經常安慰他、鼓勵他，協助他穩定情緒。莊伯還是天天發脾氣，但員工還是沒放棄，繼續努力，一步一步幫助莊伯。
個多月後，成績有目共睹。莊伯沒有再遊走，他已可以用筷子吃飯，吃回正常餐，並願意參加院舍的活動，閒時還幫員工剪棉花。現在每次吃完飯，他必取掃把協助掃地。
對於九十多歲的莊伯，進步並非一朝一夕。莊伯內心知悉員工對他是出自真誠的關懷，自已亦不屈不撓地要求進步；經過雙方很大的努力，造就了今天笑容滿臉，是莊伯及員工共同分享的快樂笑容
王婆婆 - 每天都可以是陽光的日子
王婆婆---一個員工初期聽見都有點害怕的名字。
回想初時婆婆剛剛入住樂天安老院的時候，每天總是大吵大駡，要生要死，一時嚷著要跳樓，一時嚷著要撞牆，並不時亂拋物件，脾氣極壞。員工邀請女兒到院舍協助，也無補於事，王婆婆的情緒甚至還比平時更加激動，最後令到女兒不敢到院舍探望。
經多次輔導後，女兒才鼓起勇氣到院舍探望，但也不敢上王婆婆的房間，帶來給婆婆的食物及物品，只能委托員工們交給婆婆，她自已則坐在花園嘆息，為婆婆禱告。
員 工們不斷進行輔導工作，疏導婆婆的情緒，王婆婆開始慢慢轉變下來。她漸漸地肯和員工傾訴心事，亦接受員工們對她的關心。在安排下，她參加不同類形的活動， 樂在其中。現在，女兒亦在同事的陪同下，鼓起勇氣到房間把食物及用品交給婆婆，婆婆也顯得開心非常。現在，女兒還時常到院舍帶婆婆外出飲茶吃飯，樂也融 融。每天都像是陽光的日子!
張伯伯 - 「我老，但還可以活得好！」
起初入住老人院時，張伯伯情緒極不穩定，經常發脾氣，輪椅也給他弄壞好幾遍。經物理治療師評估後，原來張伯伯在協助下可以步行，自始護理員每天黃昏時間，輪流帶他到花園走走；並將輪椅改為高背椅。此外，並安排同鄉長者與他為伴，閒來下棋，一同參加院內老人大學的課堂。
日子久了，張伯伯變得越來越開朗，現在不時還會主動跟走過的人閒談，可愛的笑容常掛臉上。
他常說：「我老，但還可以活得好！」
周伯伯
酗酒導致情緒失控的福伯，家人已無法照顧。
經社工轉介入住樂天老人院。
初期，他總是憂憂愁愁。
員工不斷鼓勵他多參與活動，既消閒亦讓心情愉快。
鼓勵令福伯日漸主動，現在差不多每個活動也看見他的蹤影，告別憂愁之餘還跟員工打成一片，他甚至鼓勵其他老人家積極參加活動呢！
沈婆婆 - 我享受學習中帶來的樂趣
吳榮 - 我光榮退休了
吳婆婆現年92歲，在樂天護老院住了2年。年青時在東華醫院病房當服務員達30年，1978年榮獲長期服務獎。
“那時工作主要是照顧病人、清潔、洗衣及廚房等工作。最辛苦是嬰兒房工作，既要照顧初生嬰兒，又要兼顧清潔，雖然工作繁重，但亦是最開心的一個地方。”
離開醫院工作後，婆婆慢慢享受退休生活，閒時到山邊採中草葯，參加社區中心活動等。
其後漸漸行動不便，經家人勸喻入住老人院。最初入住那間老人院，一切也不適應。後來，經社工轉介，家人替婆婆選擇了樂天護老院。
婆婆最喜歡參加院舍活動，無論戶外、戶內活動也積極參予。她每年都有參加耆英大學，最喜歡感受上課的氣氛。
每次望著床頭張貼之樂天老人大學畢業証書、畢業典禮照片及長期服務獎獎狀，她感到光榮和自豪。
沈婆婆今年87歲，美麗如昔。她曾經是一位護士，從小養成良好的閱讀習慣及好學不倦的精神。
走進樂天安老院生活後，空餘時間倍增，加上員工不斷鼓勵，驅使她接受更新、更大的挑戰──學習使用電腦。
沈婆婆笑說：「學電腦最困難是中文打字了，因為要記著各部首，但慶幸有義工教路，加上自己努力和不易放棄的態度，現在已經可以建構20多個中文字。」由於年事漸高，近年已較難掌握控制電腦，故轉投老人大學其他課程。
沈婆婆年少時已博覽群書，又熱愛寫作。「在日本統治時完成中學階段。
雖然當年生活困難，但未有影響學習心情，我享受學習中所帶來的生活情趣，閱讀可提昇心靈力量，所以我有空便看小說、雜誌及報紙。」
她說：「人最重要養成開朗的性格和感激的心懷，加上每日做運動，身體自然健康啦！」慧明續說：「我是一個容易知足的人，今天的事情就今天去解決及面對，沒有生活壓力，心境也暢快。」
文伯 - 要樂於分享
文伯82歲，高大威猛的山東人，國共內戰期間，曾在河北、山西等地當解放軍，文化宣傳是他主要的工作。
憶述當年加入軍團的志願：「我性格開朗，又有演說及音樂才藝，所以被安排作文化宣傳工作。當年一心只想追求公義、平等的社會。工作都很輕鬆和容易。」
閒時，文伯最喜歡拉二胡、彈琴、繪畫。他自覺是一個好動、好玩的人，幾乎所有戶外活動都見到他的身影。
教養五名子女是他最難忘的事。「教育下一代花很大心血和功夫，現在兒女都完成教育，各人都貢獻社會，我感覺安慰。」王伯流露滿足的笑容。
文伯說：「自己身體差了，需要別人照顧，經親人介紹來到樂天安老院，這裡的醫護照顧及生活安排令我很滿意。特別感激陳姑娘時常教我唱新歌。」
一位有魄力、有豐富工作經歷的長者，滿足現狀。「我跟各院友都合得來，和諧的人際關係，都是因為我做人的態度，要樂於分享文化知識，話題多了，與人關係自然加深。」
郭李婆婆- One day when we were young “那天，我們都年輕過！”
郭李婆婆，我們喚她“寶寶”。初入住時有些事令寶寶情緒低落，甚至遠方朋友從法國回港探望，她竟下逐客令。隨著時間流逝，加上家人、朋友及院內員工的鼓勵，婆婆想通了，意志變得堅強，人也變得開朗。
年青時，寶寶在嘉諾撒書院任教18年多，桃李滿門，各有發展，並對社會有所貢獻。
現時她三個兒子都長大成材，兒子對她的愛，使她感到安慰。
在院慶時寶寶獻唱了一曲「One day when we were young」。這首40年代的歌曲令婆婆重拾學生時代的回憶。她依稀記得，第一次唱這歌時是中學將畢業，音樂老師選了作教材──「One day when we were young」，唱到歌曲末段有點感觸及不捨。及後同學各奔前程，有的遠赴法國、美國，但仍有保持聯絡。相隔多年再唱此歌，腦海浮現一幕幕讀書時的生活片 段。驀然回首，最懷念童年時跟叔父四處活動──游水、踏單車、坐在馬背上寫意踱步，無拘無束。而約18、19歲時，與同學們參加舞會，跳四步舞、A- go-go，寶寶仍回味無窮。
寫得一手好文章的她，在院方社工鼓勵下，閒來寫文章，執筆出書。開展生命的第二個春天。
寶寶曾自言視《樂天》為甜蜜的安樂窩，更視院友及員工為家人及朋友，彼此相親相愛，互相扶持。
她還常哼一首名曲：Today，請大家活在當下，悠然玩樂好人生!
郭李婆婆(撰文自述) You Light Up My Life 您燃亮我的生命
記得那一年，丈夫溘然長逝，撒手塵寰，當時的我，恍如睛天霹靂，有說不出的悲慟和哀傷。就在那時候，麥敏媚姑娘來到我身邊，握著我的手對我說：「人世間比你遭遇不幸的人多的是，既然事情發生了，便要勇於面對和接受現實，好好珍惜自己，以慰亡夫在天之靈。」我聽從了她的話，因為我知道她是關心我的。但，與此同時，有一件事使我感到苦惱的，便是我要坐輪椅，坐臥都要穿安全衣，不能行動，失去自由。
幸賴當時院方有一位好的物理治療師─楊先生，他每天悉心替我做物理治療，不過，他對我很嚴格，別人做同一個動作，只須做200次，我卻要加倍做400次。為了使我右掌的手指可以靈活合攏起來，我的右手也要做物理治療，每次做的時候，我痛得幾乎要下淚。就這樣過了一段頗長的時間，我終於可以放棄我的輪椅，站起來自由行動，右掌手指也可以緊密合攏握起拳頭。這時候，楊先生離開老人院，出外另謀發展，想對他說聲謝謝也來不及。
當然，院方的護士和護理工作人員，對我也有一定的支持和幫助，使我重拾信心。
近年來，我的生活過得更充實和有規律。每天晨起做運動，使用院舍的體育設施，做Pulley Exercise和Pulling Exercise，還有自己做些柔軟體操。閒來閱讀書報、聽聽音樂或收看電視節目。
參加老人大學的進修課程，拓展了我知識的領域。
郭同華姑娘知道我喜歡寫作，囑我把幾首莎士比亞著作的十四行詩翻譯成中文。我作大膽初步的嘗試，幸不辱命，不致交白卷。漸漸地，起了我寫文章的熱情，閒來我喜歡執筆抒懷，文章越寫越多，在樂天的協助下，我已出版了兩本書冊。而第三本，亦即將面世！
謝謝您，樂天，您燃亮我的生命，照耀我的前路！
再用英語說一遍—You Light Up My Life